Política de Privacidade
Em vigor desde 04 de setembro de 2026 · versão 1.0
Esta página explica que dados o Teacher OS guarda, para quê, com quem compartilha e como você pede para apagar. Está escrita em português comum de propósito.
O responsável pelo tratamento (o "controlador", na Lei Geral de Proteção de Dados) é o Teacher OS.
Duas situações diferentes
Isto muda tudo o que vem depois, então vem primeiro:
- Professor. Cria a própria conta e decide o que cadastrar. Sobre os dados dele, o controlador somos nós.
- Aluno. Não se cadastra sozinho. Quem coloca os dados dele na plataforma é o professor, que é quem tem contato com ele e com a família. Sobre os dados do aluno, o professor decide o que entra e nós guardamos e processamos a pedido dele.
Na prática: se você é aluno (ou responsável por um) e quer corrigir ou apagar alguma coisa, fale primeiro com o professor — é ele quem controla aquela conta. Se preferir falar direto conosco, também atendemos: o contato está no fim da página.
O que guardamos
Do professor
- nome e e-mail
- senha, guardada de forma cifrada (não conseguimos ler)
- dados da assinatura e do pagamento
- o que ele monta: aulas, exercícios, currículo
Do aluno, cadastrado pelo professor
- nome, e-mail e telefone
- localização, objetivos, interesses e as anotações do professor
- dias e horários de aula, valor combinado, histórico de nível
- todo o progresso de estudo: respostas, acertos, erros, pontuação, vocabulário praticado
De quem só visita o site
- dados técnicos da visita (endereço de IP, navegador)
- na página
/aulas, cookies de anúncio da Meta — explicados mais abaixo
Para que usamos
- fazer a plataforma funcionar: entrar, dar aula, corrigir, acompanhar
- montar exercícios e a trilha de estudo do aluno
- cobrar a assinatura
- mandar e-mails do serviço (boas-vindas, aviso, recuperação de senha)
- entender o resultado dos anúncios, na página de aulas
- cumprir obrigação legal, como guarda de registro fiscal
Não vendemos dado seu. Não usamos o que está na sua conta para treinar modelo de inteligência artificial.
Com base em quê (base legal)
- Execução do contrato — o que é necessário para a plataforma funcionar e para cobrar a assinatura.
- Obrigação legal — registros fiscais e contábeis.
- Legítimo interesse — segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço.
- Consentimento — os cookies de anúncio da página de aulas. Só esses.
Com quem compartilhamos
Ninguém compra dado nosso. Os que aparecem abaixo são fornecedores que precisamos usar para o serviço existir, e cada um recebe só o que a função dele exige.
| Quem | Para quê | O que recebe | Onde |
|---|---|---|---|
| Supabase | guardar a conta, os alunos e todo o progresso das aulas | tudo o que voce cadastra e tudo o que o aluno responde | Estados Unidos |
| Vercel | servir o site e o aplicativo | endereco de IP e dados tecnicos da visita | Estados Unidos |
| Stripe | processar a assinatura e os pagamentos | nome, e-mail e os dados do cartao (que nao passam pelos nossos servidores) | Estados Unidos |
| Resend | enviar os e-mails do sistema | e-mail, nome e o conteudo da mensagem | Estados Unidos |
| OpenAI | gerar exercicios e o audio das palavras | o texto da aula e da palavra. Nao enviamos nome, e-mail nem identificador de aluno | Estados Unidos |
| Anthropic | gerar e revisar conteudo de exercicio | o texto da aula. Nao enviamos nome, e-mail nem identificador de aluno | Estados Unidos |
| a opcao "Continuar com Google" no login | so quem escolhe entrar por ele: nome e e-mail da conta Google | Estados Unidos | |
| Meta (Facebook e Instagram) | medir o resultado dos anuncios da pagina de aulas | na pagina /aulas, dados da visita por cookie; e, no cadastro vindo de anuncio, e-mail e nome | Estados Unidos |
| DiceBear | desenhar os avatares escolhidos no perfil | so as opcoes do desenho (cabelo, cor). Nenhum dado da pessoa | Alemanha |
Vários deles ficam fora do Brasil. A LGPD permite, e escolhemos fornecedores que se comprometem contratualmente com um nível de proteção equivalente.
Cookies
Usamos dois tipos, e eles são bem diferentes:
- Necessários — mantêm você logado. Sem eles a plataforma não funciona, e por isso não há como desligá-los.
- De anúncio — só na página
/aulas, e só da Meta. Servem para medir se o anúncio trouxe alguém. Você pode bloqueá-los no seu navegador; a página continua funcionando.
Não usamos cookie de análise de comportamento dentro da plataforma.
Inteligência artificial
Exercícios e o áudio das palavras são gerados por modelos da OpenAI e da Anthropic.
O que enviamos para eles é o texto da aula e da palavra. Não enviamos nome, e-mail nem qualquer identificador do aluno. Eles não recebem quem é a pessoa — só o conteúdo a ser gerado.
Crianças e adolescentes
Boa parte dos alunos é menor de idade, e isso pede cuidado extra.
A conta do aluno é criada pelo professor, e os Termos de Uso obrigam o professor a ter a autorização do responsável antes de cadastrar um menor. É ele quem tem o contato com a família.
Se você é pai, mãe ou responsável e quer ver ou apagar o que existe sobre seu filho, procure o professor. Se preferir falar conosco direto, atendemos pelo contato do fim da página.
Por quanto tempo guardamos
- enquanto a conta existir, para tudo que faz a plataforma funcionar;
- até 5 anos para registro de pagamento, por exigência fiscal;
- depois de encerrada a conta, apagamos ou anonimizamos o que a lei não obrigar a guardar.
Seus direitos
A lei te dá o direito de:
- saber se temos dado seu, e quais
- corrigir o que estiver errado
- receber uma cópia dos seus dados
- pedir a exclusão
- saber com quem compartilhamos
- revogar o consentimento dos cookies de anúncio
Para exercer qualquer um deles, escreva para o contato abaixo. Respondemos em até 15 dias.
Se for aluno ou responsável, o caminho mais rápido continua sendo o professor — é ele quem controla aquela conta.
Segurança
A senha é guardada cifrada. O acesso ao banco é separado por professor: um não enxerga o aluno do outro, e essa separação é verificada por teste automático a cada mudança no código.
Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente que possa te trazer risco, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei manda.
Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante, atualizamos a data no alto desta página e avisamos na plataforma ou por e-mail.
Falar com a gente
Dúvida sobre esta página, ou pedido sobre os seus dados: contato@teacheros.com.br
Ler os Termos de Uso →